Términos de Servicio
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Estos Términos de Servicio se aplican al uso de arenascleaners.com y a los servicios de limpieza solicitados a Arenas Cleaners, de la propiedad y operado por Ofelia Arenas ("Arenas Cleaners", "nosotros"). Al usar este sitio web o solicitar nuestros servicios, usted acepta estos términos.
1. Sobre este sitio web
Este sitio ofrece información general sobre nuestros servicios. No ofrece reservaciones ni pagos en línea. Las descripciones de servicios, las zonas atendidas y los horarios pueden cambiar, y la información del sitio no garantiza disponibilidad.
2. Estimados y precios
Los estimados se basan en la información que usted comparte, como el tipo de propiedad, el tamaño, el estado y el trabajo solicitado. Un estimado inicial no es un precio final. El precio final se confirma después de revisar el espacio y el alcance exacto del trabajo, y se acordará con usted antes de comenzar. Si el estado o el alcance resultan distintos de lo descrito, el precio podrá ajustarse con su aprobación.
3. Programación y acceso
Las citas se acuerdan directamente por teléfono, texto o WhatsApp. Usted se compromete a dar información correcta, acceso seguro a la propiedad a la hora acordada y un área de trabajo razonablemente despejada. Le pedimos mantener resguardados objetos de valor, dinero en efectivo, documentos y artículos frágiles o irremplazables. Si necesita cancelar o reprogramar, avísenos lo antes posible.
4. Zona de servicio y disponibilidad
Atendemos Nogales, Rio Rico, Tubac, Patagonia, Green Valley, Sahuarita, Sonoita y alrededores. La disponibilidad depende del tipo de trabajo, la ubicación y nuestro horario. Podemos rechazar o detener trabajos que parezcan inseguros o que estén fuera del alcance acordado.
5. Inquietudes sobre un servicio
Si algo no quedó bien, comuníquese con nosotros lo antes posible después del servicio para revisarlo y buscar juntos una solución justa.
6. Limitación de responsabilidad
En la mayor medida permitida por la ley, este sitio web se ofrece "tal cual", y Arenas Cleaners no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso del sitio o de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita al monto que usted pagó por ese servicio. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.
7. Propiedad intelectual
El nombre Arenas Cleaners, el logotipo, los textos, las fotos y los videos de este sitio pertenecen a Arenas Cleaners o se usan con permiso. Le pedimos no copiarlos ni reutilizarlos sin nuestro permiso por escrito.
8. Enlaces de terceros
Este sitio enlaza a servicios como WhatsApp y Google. No controlamos esos servicios y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Arizona, sin considerar sus reglas sobre conflicto de leyes.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La fecha al inicio indica cuándo se cambiaron por última vez. Si sigue usando el sitio, acepta los términos actualizados.
11. Contáctenos
Arenas Cleaners · 520-216-9371 · arenascleaners@gmail.com